ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND DATENSCHUTZERLÄRUNGEN
kjeldberlin.com/shop/ wird betrieben von Inga Klein, Bernhard-Lichtenberg- Strasse 16, D-10407 Berlin.
UST.-ID-Nr.: DE 248650198
ANWENDUNGSBEREICH
Unsere nachstehenden Vertragsbestimmungen gelten für die Lieferung und den Verkauf unserer Waren gegenüber privaten Verbrauchern und sonstigen Bestellern.
Gegenüber Anfragen, die keine privaten Verbraucher sind, gelten die Vertragsbestimmungen allerdings nur mit der Maßgabe, dass das in § 8 näher bezeichnete Widerrufsrecht keine Anwendung findet.
Hiervon abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen sind nur gültig, wenn diese mit uns ausdrücklich vereinbart wurden.
ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES
Sie wählen zunächst aus unserem Katalog die von Ihnen gewünschten Waren und stellen per Mail eine Anfrage.
Der Eingang Ihrer Anfrage wird von uns per E-Mail bestätigt. Anschließend treten wir mit Ihnen in Kontakt.
BESCHAFFENHEIT & WESENTLICHE MERKMALE DER WARE
Die Beschaffenheit, die Merkmale und die Qualität der gelieferten Ware ergeben sich aus den Beschaffenheitsangaben in den jeweiligen Produktbeschreibungen, die auf unserer Website www.shop.kjeldberlin.com abrufbar sind.
PREISE LIEFER-UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Sämtliche angegebenen Preise sind inkl. 19% MwSt.
Bei Auslandsüberweisungen sind die Fremdendgelde (Überweisungsgebühren) vom Kunde zu tragen.
Ihre Ware ist 1-4 Wochen nach Zahlungseingang versandfertig. Diese Frist gilt nur für die angebotenen Produkte im Shop nicht jedoch für Sonderanfertigungen.
Wir versenden mit DHL, Parcel Broker oder UPS.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Postfächer und Packstationen beliefern können.
Zölle, Einfuhrsteuer und andere Abgaben trägt der Empfänger.
Sendungen in die Schweiz verschicken wir mit der Deutschen Post. Bitte beachten Sie, dass nicht alle unsere Stücke für den Versand in die Schweiz geeignet sind, sowie dass die Lieferung in die Schweiz wegen der Zollformalitäten länger dauern kann!
Ist die Ware nicht vorrätig, werden wir die Ware unverzüglich anfertigen, den Kunden darüber informieren und diesem den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen.
Die Zahlung der Ware erfolgt per Vorkasse oder per Pay Pal.
Mit PayPal können Sie einfach und sicher bezahlen.
www.paypal.com
GEWÄHRLEISTUNG
Unsere Gewährleistungspflicht, das heißt Pflichten bei der Lieferung fehlerhafter Waren, richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen.
Etwaige Beanstandungen sind zu richten an:
Inga Klein, Bernhard-Lichtenberg-Strasse 16, D-10407 Berlin.
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen zu widerrufen. Einzelheiten hierzu sind der gesonderten Widerrufsbelehrung im Anschluss an den Vertragstext zu entnehmen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei reduzierten Waren Sowie bei speziell nach Kundenwunsch angefertigter Ware.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
DATENSPEICHERUNG & DATENSCHUTZ
Wir behandeln alle von Ihnen erhobenen persönlichen Daten streng vertraulich. Die für die Vertragsdurchführung notwendigen Daten werden elektronisch gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Abwicklung und Durchführung des Vertrags notwendig ist. Eine Datenerhebung, -übermittlung und/oder sonstige Verarbeitung personenbezogener Kundendaten zu anderen Zwecken wird von uns nicht vorgenommen.
SCHADENSERSATZ
Bei einer nicht vorsätzlichen und nicht grob fahrlässigen Verletzung einer Vertragspflicht durch uns ist die Haftung auf typische, voraussehbare Schäden begrenzt.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit vorliegt. Die Haftungsbeschränkung gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus Produkthaftung geltend macht.
ANWENDBARES RECHT
Für sämtliche Lieferungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Im Falle eines schriftlichen Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Waren unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 7 Tagen zurückzusenden. Versandschäden sind sofort, spätestens jedoch einen Tag nach erhalt der Ware, per Telefon oder schriftlich an uns zu richten. Der Widerruf, Rücksendungen oder Versandschäden sind zu richten an
INH. Inga Klein
Bernhard-Lichtenberg-Strasse 16
10407 Berlin
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, sowie bei Auslandsbestellungen, für die das deutsche Fernabsatzgesetz nicht gilt.
Daneben besteht das Widerrufsrecht nicht bei der Lieferungen von Sonderangeboten.
WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache und deren Verpackung, nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Rücksendungen können Sie auf Ihre Kosten zurückschicken.
Bitte beachten Sie, dass ein portofreier Versand der Ware an Sie das Rückporto bei einer eventueller Rückgabe.- oder Umtauschlieferung nicht beinhaltet!
RÜCKGABEN
Falls Ihnen die bestellte Ware nicht zusagt oder passt, schicken Sie sie bitte als Einwurf-Einschreiben mit der Deutschen Post innerhalb 14 Tage an:
Inga Klein
Bernhard-Lichtenberg-Strasse 16
D-10407 Berlin
Bitte legen Sie eine Notiz mit Rechnungsnr. und Bankverbindung/ Paypal-Adresse bei.
Ungetragene und unbeschädigte Ware tauschen wir gerne um oder erstatten Ihnen den Kaufbetrag gegebenenfalls zurück.
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Alle Produkte werden in Berlin handgearbeitet.
Alle Schmuckstücke werden in einer schönen Verpackung verschickt.
Wir nutzen ausschließlich Edelmetalle wie Silber und Gold und Edelsteine, um Ihnen eine hohe Garantie zu bieten.
Alle geschwärzten Schmuckstücke werden mit der Zeit etwas heller werden, da sich die oxidierte Oberfläche etwas abträgt. Das wird ihrem Schmuckstück mehr Kontrast verleihen.
(Druck- oder Schreibfehler sowie Irrtum vorbehalten)
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